🔏Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 09/06/2025

Nom de l'entreprise : Everyday Joie

Chez Everyday Joie, votre vie privée est notre priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison.
  
  

• Informations de paiement : Traitées en toute sécurité par des fournisseurs de paiement tiers (nous ne stockons pas les détails de la carte de crédit/débit).
  
  

• Informations sur la commande : produits achetés, historique des commandes et détails de livraison.
  
  

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et comportement de navigation sur notre site Web.
  
  

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traitez et exécutez vos commandes.
  
  

• Fournir un support client et répondre aux demandes de renseignements.
  
  

• Envoyez des mises à jour de commande, des confirmations d'expédition et des offres promotionnelles (si vous y consentez).
  
  

• Améliorer notre site Web, nos produits et l'expérience client.
  
  

• Respecter les obligations légales et prévenir la fraude.
  
  

3. Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos informations uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, tels que :

• Processeurs de paiement (par exemple, Stripe, PayPal).
  
  

• Transporteurs et partenaires d'exécution.
  
  

• Fournisseurs de services informatiques et marketing (pour les notifications par e-mail, les analyses, etc.).
  
  

4. Protection des données

• Nous utilisons une technologie de cryptage sécurisé (SSL) pour protéger vos données personnelles pendant la transmission.
  
  

• L’accès aux renseignements personnels est limité au personnel autorisé uniquement.
  
  

• Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités.
  
  

5. Vos droits

Selon votre situation géographique, vous pourriez avoir droit à :

• Accédez aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  
  

• Demander la correction ou la suppression de vos informations.
  
  

• Désactivez les communications marketing à tout moment.
  
  

• Demandez que nous limitions ou arrêtions le traitement de vos données.
  
  

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : support@everydayjoie.com

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement.

7. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous avons connaissance de telles données, nous les supprimerons immédiatement.

8. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date d'entrée en vigueur actualisée.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter : 📧 support@everydayjoie.com